Reception, Gästsupport

Jobba i Ski Lodgen
När vårt hotell Ski Lodgen är fullbokat har vi 700 gäster att ta hand om dygnet runt. Vi har högst tryck på torsdagar och söndagar som är våra in och utcheckningsdagar. Som receptionist är du Romme Alpins ansikte utåt och möter varje gäst med ett leende. Du är lösningsfokuserade och svarar på gästernas frågor både på plats, via mejl och telefon. 
Ski Lodgens personal är ett stort team och vi hjälper både lokalvård och bar när behov finns. Tjänsten innefattar arbete alla dagar, kvällar samt helger. Kan även till viss del innefatta nätter.

Jobba i Gästservice
Som receptionist i Gästservice ger vi våra gäster bästa möjliga service och information så de på plats kan få en oförglömlig upplevelse.
Här bokar vi skidskola och tar emot grupper. Vi hjälper till och bemannar bokningen vid behov. Tjänsten innefattar arbete alla vardagar och helger dagtid.

Jobba med gästsupport via telefon och mail.
Vi söker vi dig som har god kommunikativ förmåga, är strukturerad och gillar att arbeta effektivt i högt tempo. Vi söker dig som behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du bör ha goda datakunskaper och känna dig bekväm i digitala miljöer då vi arbetar i flera olika typer av system. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter sen tidigare. Framför allt är dina personliga egenskaper av stort värde för att tillsammans med ditt team kunna ge våra gäster bästa möjliga upplevelse och service. Du genomför bokningar och ger support i frågor rörande Romme Alpin via telefon och mail.

Vi gillar lite extra om du:
- Tycker om gästkontakt och tycker att service är kul och givande!
- Kan behålla lugnet när tempot är högt.
- Har erfarenhet av liknande jobb sedan innan.
- Har goda datorkunskaper, då stor del av arbetet sker i digital miljö.
- Är flexibel och kan jobba på olika sätt ihop med våra kollegor på anläggningen.

Krav: pratar flytande svenska och engelska.

Välkommen med din ansökan!